Karpaz Gate

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Note de synthèse

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Autre

Évaluations de la marina

Anonyme (non vérifié)
Qualité
3.35
Sécurité
3.35
Prix
3.35
Le 15 Mars 2013 16:13
Second hivernage de Nymphea et son équipage à Karpaz Gate Marina : promotion de 50% et 30% pour le lift ou offre d’un carénage+lift, nous avons opté pour la promo à 50% soit 1650€ pour 12,95mx4,04m. Prochaine promo pour contrat de 6 mois mini : lift + karcher + carénage + peinture = gratuit Nous venons communiquer sur notre vécu et notre constat par rapport à notre précédente évaluation : Nous rétrogradons la note Qualité de A à B car depuis le mois de novembre 2012 la qualité de l’eau distribuée par la marina est non « potable » et « polluée », donc impropre à la consommation. Malheureusement la marina n’a pas communiquée immédiatement sur ce fait et elle a édité un post-it « water not drinkable ». Autre constat les sanitaires « FEMMES » sont dans un état d’entretien déplorable : receveurs des douches bouchés, lunettes des WC non nettoyées. Les portes des locaux à poubelles sont toujours sans poignées et un pavé est mis à dispo pour le maintien de la fermeture. Revenons au problème de l’eau : le mal était fait les réservoirs pleins, et encrassés par un dépôt jaunâtre, ainsi que le chauffe eau. En décembre séjour en France, approvisionnement de filtres 5 µm. Retour le 8 janvier 2013 pas d’évolution donc utilisation des filtres qui saturent à partir de 600 litres et achat de cubits d’eau potable de 5 litres au village voisin distant de 6 kms. La marina ne communique toujours pas sur leur démarche et à ce jour l’eau distribuée est toujours « not drinkable » et chargée de particules jaunâtres. Le tarif est de 4,90€/m3 d’eau potable et toujours facturée à ce tarif malgré les problèmes. La marina refuse de prendre en charge les dépenses des filtres. Nous avons démonté le chauffe eau et nettoyé celui-ci, maintenant il faudrait nettoyer les réservoirs d’eau, nous avons demandé une contribution de la marina par le prêt d’une pompe et d’un aspirateur à eau mais pas de réponse, ou plus exactement dit ignorer nos réclamations. C’est l’incompréhension totale nous avons un mur devant nous. Dernière minute communication de la « Manager Cristiana » la solution est de ne plus utiliser l’eau de la marina. La conséquence voudrait que la note du tarif soit C et non plus B et si une note devait être attribuée au management elle serait ZERO pointée. Nous notons la Sécurité B à la place de A plus de feu rouge d’entrée depuis 2 mois, et plus de la moitié des bouées du chenal d’entrée ont disparues depuis un très fort coup de vent en novembre, une entrée de nuit n’est pas recommandée. Ce qui n’a pas évolué : Nous aurions pu penser que la première année était une période de lancement mais force est de constater que l’équipe dirigeante n’a absolument pas progressée, elle est toujours fermée à toute communication, au service technique un seul compagnon compétent à condition d’être présent, ne pas compter sur le technicien manager : relance pour les devis et ne suit pas les travaux à moins de lui mettre la pression. D'après mes observations les travaux réalisés par la marina n'ont pas satisfaits les clients...très chers, mauvaise qualité, et beaucoup d'erreurs, parfois irreparables. Personellement je déconseille de faire réaliser les travaux.   Michel Micheline S/Y NYMPHEA
Qualité
5
Sécurité
5
Prix
3.35
Le 14 Juin 2012 21:55
Bonjour, Suite aux deux commentaires précédents la position de cette marina qui n'apparait pas encore su Google a bien été corrigée. Webmaster
CATAMARAN
Qualité
5
Sécurité
5
Prix
3.35
Le 14 Juin 2012 20:46
la position donnée par la marina est 35 33 5 N   34 13 6 E  ce que l'on appercoit sur google n'est pas la marina ,elle se trouve dans la baie suivante vers  l'est, mais un tout petit port de peche. marina parfaite, accueil ,service technique, sanitaires laverie  etc;; au top. on peut y faire les formalites d'entrée et sortie tarifs elevés mais correspondant aux tarifs turques  site karpazbay.com contact Cristiana (elle parle francais) un seul défaut le village est un peu eloigné 6kms. elle proposait des tarifs tres interessant pour 2012/2013
Anonyme (non vérifié)
CATAMARAN
Qualité
5
Sécurité
5
Prix
3.35
Le 01 Février 2012 18:19
Nous vivons à bord de Nymphea et nous souhaitions hiverner à Chypre, mais les marinas de Larnaka et Limasol étant saturées, et Delta marina située à Girne ne nous convenant pas, nous avons répondu à l’offre gratuite pour 1 an de la nouvelle marina : Karpaz Gate Marina « KGM » située en République Turque de Chypre Nord. Position: Latitude: 35°33'37,58 Nord longitude: 34°14'17,22 Est la position sur la carte n'est pas tout à fait juste: la marina n'éxiste pas sur google.   Nous sommes arrivés en octobre 2011. KGM a ouvert ses portes au 1 juin 2011, bien que les travaux ne soient pas terminés, mais les postes d’amarrage pouvaient accueillir les plaisanciers. Pour l’heure cette marina répond très bien à ce que l’on attend d’un hivernage. Cependant il y a un courant perpétuel entrant et tournant dans la marina plus inconfortable que dangereux ...Photos disponibles sur demande  www.karpazbay.com [1] Prestations haut de gamme, accueil en Français Cristiana est italiennes elle parle le Français et l’Anglais), surveillée 24h/24, obtention de résident sur demande. cristiana@karpazbay.com [2] Exemple pour Nymphea : 12.95m x 4.04m considéré catégorie 4(sur 7 catégories) translift : 410€(35% remise) avec karcher et emplacement 1 mois, contrat annuel 3100€ TTC et une offre de 50% = 1550€ + eau = 4.9€/m3(au 01/01/2012) ; électricité = 0.35€/kW. Attention les compteurs électriques individuels sont dans les bornes invisibles et non accessibles, il n'y a pas de compteur d'eau enregistrement direct au computeur, confiance oblige, mais j"ai vu en février ainsi que deux autres hivernants sur le même ponton, ma facture d'électricité 2x celle de janvier et une conso d'eau de 2300L!!! le harbour master ne faisant confiance qu'à ses instruments nous nous sommes vus tous contraints de payer la facture. De plus les factures ne font jamais état des conso de fdébut fin... wifi gratuit, market,  Fitness (gratuit pour le moment). Carburant et alcools forts détaxés. Il est proposé 20€/m² (cher) pour les travaux de carennage avec fourniture. Tous les ship-chandlers sont au sud du côté grec.  Règlementation entrée et sortie: spécifique à Chypre Nord, être muni de son passeport, qui ne sera pas tamponné, établissement d’un visa pour 90 jours maximum, renouvellement par simple passage côté Grec et retour même dans la journée. La marina vient d'être déclarée port d'entrée Vols : aéroport international de Larnaka avec des vols directs pour Paris, et autres capitales Européennes bien sur. Aéroport national d’Ercan (Nicosie) avec escale Istanbul. Transferts aux aéroports par taxi ou bus. (taxi : 1h30 environ) Le village principal le plus proche « Yeni Erenkoi » avec les commerces et le marché tous les lundis est à 6 km. (vélo obligatoire) ou Bus du lundi au vendredi à 7h pour ce village et jusqu’à Famaguste (Gazimaguza) à 1h30, bus également pour Nicosie (Lefkosa) Karpaz Gate Marina sera une marina haut de gamme 5*, avec casino, et complexe hôtelier...mais ils ont des progrès à faire sur le relationnel, l'information. Michel - Nymphea [1] http://www.karpazbay.com [2] mailto:cristiana@karpazbay.com
Le site de la Grande Croisière...