Esseyez d'appeller eno au tel, le service après vente et pièces détachées. Le responsable est très sympathique et normalement répond à toutes les demandes. Mais en ce moment il y surement du personnel en vacances. Cordialement. Dominique

Bonjour,
Si la flamme est jaune et qu'elle noircit, c'est que l'apport d'air est insuffisant. Il faut regarder comment est fait le bruleur et nettoyer tous les orifices qui peuvent etre bouchés. Cela arrive après un débordement.
Normalement, il y a un "gicleur" gaz au fond. vérifier qu'il n'est pas bouché. Eviter de le nettoyer en passant une aiguille dans son orifice. Il est calibré.
Est-ce qu'une casserole n'a pas "débordée" sur ce bruleur ?

Je confirme, pas la peine de tout démonter (je suis passé par là), c'est tout simplement le grand bruleur qui est déformé (imperceptible à l'oeil nu, mais résultat garanti en changeant le bruleur (+ la coupelle, 30 euros environ le tout). Mêmes symptomes, j'avais tout essayé, les injecteurs, la ligne de gaz, même le détendeur, et un coup de fil au SAV m'a confirmé que la déformation du grand bruleur était un "classique" sur les Eno.

Je confirme également, si la qualité des cuisinières Eno laisse largement à désirer, la personne qui s'occupe du SAV est charmante, mais il faut lui passer un coup de fil. Pour commander les pièces, on trouve les éclatés avec référence des pièces sur le site Eno. 

Bonjour,
j'ai eu le meme probléme, il s'agissait egalement de la déformation du grand bruleur, aprés changement la flamme est redevenue normale, je confirme la gentillesse et l'efficacité du SAV ENO.
Bonnes fetes a tous

J'ajoute qu'après avoir eu le responsable pièces détachées au tel, il m'a envoyé les pièces avec la facture et j'ai renvoyé le chèque après réception. C'était il y a 2 ans. Je ne sais pas si c'est toujours la même confiance, mais là: chapeau.