Super GROUPAMA
publié le 29 Avril 2009 15:38
Nous sommes assurés chez Groupama depuis 6 ans. Nous demandons depuis plus d'un an une attestation d'assurance en Anglais, Italien, Grec... Mais rien ne vient.
Nous avons sonné plus fort. Réponse: c'est impossible !
On croit rêver... Voilà une assurance qui nous couvre (paraît-il !) de la mer noire aux Canaries mais qui n'est pas capable de nous livrer une attestation d'assurance ne serait-ce qu'en Anglais...
Paraît que cette assurance ne fait que la France d'après eux mais alors pourquoi voit-on des enseignes GROUPAMA en Grèce ? (les autres pays je n'ai pas fait attention)
Je signale au passage que sans l'attestation en Anglais on ne devrait pas aller en Italie, en Grèce ou ailleurs peut-être. Que dans ces pays on peut nous bloquer au port en attendant la réponse de l'assurance. Comme celle-ci change de N° de téléphone tous les ans sinon plus on risque de rester fort longtemps bloqués au port.
Voilà qui mérite notre attention à tous. Encore une assurance de merde... Qu'on se le dise !
Nous avons sonné plus fort. Réponse: c'est impossible !
On croit rêver... Voilà une assurance qui nous couvre (paraît-il !) de la mer noire aux Canaries mais qui n'est pas capable de nous livrer une attestation d'assurance ne serait-ce qu'en Anglais...
Paraît que cette assurance ne fait que la France d'après eux mais alors pourquoi voit-on des enseignes GROUPAMA en Grèce ? (les autres pays je n'ai pas fait attention)
Je signale au passage que sans l'attestation en Anglais on ne devrait pas aller en Italie, en Grèce ou ailleurs peut-être. Que dans ces pays on peut nous bloquer au port en attendant la réponse de l'assurance. Comme celle-ci change de N° de téléphone tous les ans sinon plus on risque de rester fort longtemps bloqués au port.
Voilà qui mérite notre attention à tous. Encore une assurance de merde... Qu'on se le dise !
Je suis chez France Plaisance Assurance. On peut télécharger l'attestation (et payer, gérer son contrat, etc.) directement sur leur site web - il est vrai seulement en français mais on peut déposer une demande pour une attestation multilingue et ils l'envoient par mail dans les 24h.
Groupama n'a pas de site avec ces fonctions ?
Bonjour,
J'ai demandé la semaine dernière un devis a DELASSE assurances suite a une pub par internet.
Cette assureur ce dit partenaire STW et AMEL et donc faire des tarifs privilégié pour ces gens.
Ma demande était simple, devis assurance pour un AMEL 41 R.C. pour le monde entier sauf US.
Réponse de ce dernier, proposition de contrat chez GROUPAMA uniquement sur une zone Europe, et uniquement en tous risques cette assureur ne fait de couverture R.C. et pas le monde.
Cette histoire d'assurance restreinte géographiquement pour les bateaux reviendrait à dire que si c'était idem pour les voitures je ne serais assuré que dans le département de mon immatriculation.
Quelqu'un connaît il une compagnie qui pourrait répondre à mon besoin
Claude
Ben je ne crois pas, ils ne veulent pas entendre parler d'attestation dans une autre langue que le français. Soit ils sont nuls, soit ils sont cons, soit ils sont trop pauvres pour se payer un traducteur.
Une assurance pauvre ? ? ? C'est une blague... mais nuls et cons ça n'est pas impossible du tout...
Veuillez m'excuser de ne plus reprendre, nous partons demain matin pour 5 ou 6 mois de vagabondages nautiques probablement éloignés des bornes WIFI...
Bj,
Je suis chez France Plaisance et reçois l' attestation en plusieurs langues automatiquement.
a+
Joël
J'ai le même problème que Kaj mais avec la Macif.
Cela fait plus d'un mois que j'essaie d'obtenir une attestation en anglais. Je viens d'obtenir la réponse par téléphone: (il parait que la réponse figure dans mon dossier, mais je n'ai rien reçu) impossible, faites traduire votre attestation française!!
Je trouve cela inadmissible et vais devoir changer d'assurance.
Bonjour
Cordialement
Aucun problème de ce genre chez Armanien Nautile Plaisance
bonjour,
je suis assuré groupama depuis pres de 2 ans, 10 ans au total avec AGF sans sinistre,je navigue toute l'année et je suis a a ma 4° transat. j'ai eu un sinistre avec un chalutier italien qui péché le thon! a pantaléria en juillet 2007, je ne vais pas revenir la dessus en détails mais en deux mots le chalutier n'été pas assurée et malgré un raport favorable des gardes cotes (en italien), j'ai eu un expert qui a baclé l'expertise poutant en 3 mois! et qui a osé dire que je me trouvé a l'interieur du bateau sans assurée la veille! groupama a mis six mois pour rembourssé!!!!! bravo groupama. j'ai changer pour le nouveau courtier qui m'avais fait une proposition pour extantion zone antilles a environ 2200€ et la le contrat arrive 2700€ soit une haugmentation de 1100€ avec la zone europe.
Je suis assuré chez COVEA RISKS, et j'ai reçu à ma demande les attestations en Anglais, en Italien en Espagnol, pas de problème pour l'instant.
Cordialement
Si j'ai bien lu votre profil vous faites du charter sans être assurés ? Pas rassurant pour vos clients éventuels...
Personnellement je n'ai pas de problème avec mon assureur dont j'ai pu apprécier la réactivité lors d'un sinistre en Espagne l'été dernier, et je continuerai à assurer mes équipiers - bien qu'ils ne paient que leur nourriture à bord.