Un soucis sur le forum ?

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Catamaran Catalac 9
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Un soucis sur le forum ?
sujet n°113924
Bonjour,

Est-ce que quelque chose a changé sur le forum, car je ne reçois plus les réponses aux fils de discussions auxquels je suis abonné, ni les nouveau fils.

J'ai bien contrôlé mon dossier SPAM, et il n'y a rien non plus.
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mon Super Cata Outremer 50Light
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réponse n°265496

 pas de soucis à priori
stef

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DEHLER 31
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réponse n°265497

 Je suis dans le même cas, mais c'est volontaire car sur certains fils bavards ma messagerie était inondée.
C'était un paramètre du compte, mais j'écris au passé car je ne retrouve plus ce paramètre dans la nouvelle structure de gestion des paramètres du compte.
 En principe, comme poir tout bon forum qui se respecte, ça devrait être un choix possible dans ses préférences de compte.
Ou alors il me bouche la vue ?

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DEHLER 31
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réponse n°265498

 Je suis dans le même cas, mais c'est volontaire car sur certains fils bavards ma messagerie était inondée.
C'était un paramètre du compte, mais j'écris au passé car je ne retrouve plus ce paramètre dans la nouvelle structure de gestion des paramètres du compte.
 En principe, comme poir tout bon forum qui se respecte, ça devrait être un choix possible dans ses préférences de compte.
Ou alors il me bouche la vue ?

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DEHLER 31
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réponse n°265499

 Je suis dans le même cas, mais c'est volontaire car sur certains fils bavards ma messagerie était inondée.
C'était un paramètre du compte, mais j'écris au passé car je ne retrouve plus ce paramètre dans la nouvelle structure de gestion des paramètres du compte.
 En principe, comme poir tout bon forum qui se respecte, ça devrait être un choix possible dans ses préférences de compte.
Ou alors il me bouche la vue ?

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VOYAGE 12.50
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réponse n°265642
petit jean a écrit :
Bonjour,
Bon, toujours rien et meme en changeant d'adresse pendant plusieurs jours.
Rien de rien.
Hoé, l'equipage, y'a t'il un soutier au travail.
C'est marrant tout de meme, nous ne serions que trois ou quatre a avoir ce probleme?

 salut...

non j'ai aussi le problème

Michel

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Bavaria 34 (Monocoque)
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réponse n°265646

J'ai le problème depuis toujours, jamais reçu aucun mail, j'ai arrêté de marquer les sujets "suivis". Donc ça pouvait marcher ??

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ALOA 27 (Monocoque)
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réponse n°265662

 Bonjour,
J'ai eu aussi ce problème avec une adresse Hotmail.com.
J'en ai fait part à l'équipage pour voir quel était le souci, ne recevant rien en spam si en BàL normale.
Aucune solution n'est revenue, en fait j'ai même eu l'impression que mon "cas" semblait isolé, donc ...
Relances multiples au webmaster et là, on me demande de changer d'adresse car il y aurait des soucis de paramétrage avec Hotmail, ce que je fais en choisissant une adresse Gmail.

Je reçois donc maintenant les nouvelles contributions aux fils auquels je suis abonné ou que je veux suivre mais :

  • Les anciens fils suivis sous l'ancienne adresse Hotmail n'ont pas suivi la migration, je parle de ceux actifs que j'ai pu contrôler.
  • Il est parfois impossible d'activer le suivi d'un fil qui m'intéresse, le message restant figé sur "Je veux suivre ce fil..." ou la page donnant l'impression de "tourner en boucle".
  • Je ne sais toujours pas comment récupérer ou connaître la liste des fils que je suis sur STW, appelée "bookmark" chez H&O ni la modifier rapidement afin d'enlever les fils obsolètes. La seule réponse à cette question technique par le staff est de créer un lien dans les favoris de mon navigateur, chose un peu lourde à l'usage il me semble.
  • Les liens que l'on met dans les lignes prévues à cet effet semblent parfois renvoyer sur un lien mal paramétré ou écrit en HTML.
  • L'insertion ou la modification d'un lien avec l'icône ad hoc semble réservée à une élite de l'utilisation de ce genre d'option.
  • Il me semble qu'à une époque il y avait un correcteur d'orthographe inclus dans le site, correcteur bien utile lors de l'écriture avec un portable mais je peux me tromper, vous me direz si j'ai rêvé...

J'utilise Win7 Ultimate et Chrome

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Catamaran Catalac 9
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réponse n°265737

 Pour ma part, aprés avoir changé d'adresse mail, je ne pouvais plus me connecter aux forums : vous n'est pas inscrit n'y adhérent.

J'ai donc repris mon ancienne adresse mail, et je peux me reconnecter.

idem pour le webmestre : pas de réponse à ma demande d'assistance.

Je viens bien voir si je vais à nouveau recevoir les notifications de réponses aux fils que je suis, ainsi que la notification de nouveau sujet.

mais si celà ne marche pas, celà va réduire considérablement ma possibilité de participation.

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Lucas custom (Catamaran)
Administrateur
Administrateur depuis 1997
réponse n°265828
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

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ABACAXI (15m ALU GARCIA comme un grand Maracuja )
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réponse n°265833
Sirusse a écrit :

Bonjour,



Est-ce que quelque chose a changé sur le forum, car je ne reçois plus les réponses aux fils de discussions auxquels je suis abonné, ni les nouveau fils.

.

 

Bonjour Sirusse, pas de pb avec Gmail ici non plus, quoique de pas recevoir sytèmatiqement les réponses c'est pas plus mal, quand tu dérouilles!

Les gars du site bosphorre, c'est moins une occupation ou un passage  qu'un sacerdoce!!



Bon vent portant

Joe matelot

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ALOA 27 (Monocoque)
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réponse n°265842
Bureau a écrit :
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

 Bonjour,
Ah, curieux il y aurait deux vitesses, l'une pour les abonnés, l'autre pour les "visiteurs" qui peut-être s'abonneraient mais vu les soucis...
Moi, je suis abonné à STW, les problèmes listés dans mon message n'ont toujours pas été résolus, alors docteur...
Sans oublier que mon numéro d'abonné affiché ne correspond pas à celui que j'ai.
A côté, donc sur Hisse et Oh, abonné payant ou pas, on a une réponse concise, rapide et courtoise à n'importe quelle question, pareil chez Plaisance Pratique où là il n'y a pas encore d'abonnement payant.
Il serait temps de bouger, là, et j'ai failli être grossier ...
"Cordialement", 
Philippe

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VOYAGE 12.50
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réponse n°265844
Philippe a écrit :
Bureau a écrit :
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

 Bonjour,
Ah, curieux il y aurait deux vitesses, l'une pour les abonnés, l'autre pour les "visiteurs" qui peut-être s'abonneraient mais vu les soucis...
Moi, je suis abonné à STW, les problèmes listés dans mon message n'ont toujours pas été résolus, alors docteur...
Sans oublier que mon numéro d'abonné affiché ne correspond pas à celui que j'ai.
Edith : Je suis l'abonné "0", donc membre fondateur, non ?
Respect tu me dois, petit padawan n° 2 !

A côté, donc sur Hisse et Oh, abonné payant ou pas, on a une réponse concise, rapide et courtoise à n'importe quelle question, pareil chez Plaisance Pratique où là il n'y a pas encore d'abonnement payant.
Il serait temps de bouger, là, et j'ai failli être grossier ...
"Cordialement", 
Philippe

 Abonné payant ou pas, on a une réponse concise, rapide et courtoise à n'importe quelle question, pareil chez Plaisance Pratique où là il n'y a pas encore d'abonnement payant.

 
Il ne faut pas comparer. PTP est une petite structure où les administrateurs s'impliquent dans l'animation. Sauf pour devenir adhérant, geste se pure sympthie, permettant de participer à la vie de l'association, il n'est pas question de faire payer les interventions sur les fora.

Il faut comprendre aussi les difficultés d'une refonte complète des structures informatiques (ils changent de language). C'est incroyablement lourd, complexe et onéreux à mener. Mais ce defaut natif de communication est pénible à supporter et probablement nuisible à l'image de STW, j'en conviens volontier.

Cordialement
Michel

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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°265847

 Bonjour,

Je sais, Michel, que PTP est une petite structure, une assicoation loi 1901, comme STW d'ailleurs, mais ma réponse, un peu rude et cavalière pointait du doigt la réponse rapide du Bureau faite à Petit Jean qui anonçait "se tâter" pour renouveler sa cotisation.
Elle pointe du doigt un souci majeur qui peut, en première lecture, entrainer un distinguo entre membre du forum non cotisant et membre du forum cotisant.

De mon côté, j'ai listé ici sur ce fil et d'autres tous les disfonctionnements ou petits bugs trouvés sur le site que j'arrive à avoir ou interpréter en précisant n'avoir que peu ou pas de réponse et en précisant mon statut.

Qu'il y ait un problème majeur de communication, apparemment "natif", soit, mais dans ce cas il FAUT communiquer au plus vite, soit individuellement, à chaque membre, chose impossible à faire, soit par le biais d'un message s'adressant à la communauté afin de déminer la grenade.
Et ce quitte à copier ce qui est fait ici ou là afin d'avoir une communication avec moins de failles, et surtout un site ACTIF et réactif tant par ses membres du Bureau que par ses "locataires", ceux qui font vivre un forum par leurs échanges.

Une refonte, jamais entendu parlé.
Par contre, des "soucis" internes à l'association, des conflits d'intérêt, j'en ai entendu parlé (sans les constater à mon niveau personnel) et ça finit (aussi) par nuire beaucoup à l'image de STW.

Cordialement,
Philippe

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Lucas custom (Catamaran)
Administrateur
Administrateur depuis 1997
réponse n°265849
Philippe a écrit :
 Bonjour,

Je sais, Michel, que PTP est une petite structure, une assicoation loi 1901, comme STW d'ailleurs, mais ma réponse, un peu rude et cavalière pointait du doigt la réponse rapide du Bureau faite à Petit Jean qui anonçait "se tâter" pour renouveler sa cotisation.
Elle pointe du doigt un souci majeur qui peut, en première lecture, entrainer un distinguo entre membre du forum non cotisant et membre du forum cotisant.

De mon côté, j'ai listé ici sur ce fil et d'autres tous les disfonctionnements ou petits bugs trouvés sur le site que j'arrive à avoir ou interpréter en précisant n'avoir que peu ou pas de réponse et en précisant mon statut.

Qu'il y ait un problème majeur de communication, apparemment "natif", soit, mais dans ce cas il FAUT communiquer au plus vite, soit individuellement, à chaque membre, chose impossible à faire, soit par le biais d'un message s'adressant à la communauté afin de déminer la grenade.
Et ce quitte à copier ce qui est fait ici ou là afin d'avoir une communication avec moins de failles, et surtout un site ACTIF et réactif tant par ses membres du Bureau que par ses "locataires", ceux qui font vivre un forum par leurs échanges.

Une refonte, jamais entendu parlé.
Par contre, des "soucis" internes à l'association, des conflits d'intérêt, j'en ai entendu parlé (sans les constater à mon niveau personnel) et ça finit (aussi) par nuire beaucoup à l'image de STW.

Cordialement,
Philippe

Bonjour Philippe,

Nous aurions du vous répondre plus tôt. Adhérent ou membre forum, nos réponses n'ont rien à voir avec le statut. Cela ne nous viendrait même pas à l'esprit.
Le retard à la réaction, c'est seulement que notre informaticien  à pris une semaine de congés.
Pour la refonte informatique, nous avons une masse de développement en cours plus que conséquente (Blogs, forums, bourse des équipiers, géolocalisation, marinas, autorallyes, etc..).
Pour les soucis internes, depuis l'arrivée du Président Chauve, c'est du passé et le dynamisme de l'équipe s'en ressent plus que positivement.
Regardez le remarquable travail de la commission sécurité en ce moment.

Pour les questions techniques, utilisez le formulaire de contact qui arrive sur la boite mail du développeur. C'est plus efficace que d'utiliser le forum. 

Bonne journée

Le team STW


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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°265852

 Bonjour,

J'entends bien et espère qu'il n'y a pas de distingo entre tel ou tel profil d'utilisateur d'un forum par ses organisateurs ou équipe technique.
Etant depuis hier soir moi aussi en congé, récupération d'heures supplémentaires, je comprends tout à fait car mon téléphone a sonné trois fois ce matin alors que j'étais plongé dans les entrailles d'une chaudière récalcitrante !!

Ce n'est pas le reproche principal car à bien y regarder, comparer, on se rend compte qu'il y a une somme de petits détails, une accumulation de hiatus, un retard, décalage dans l'utilisation globale du site qui font que si l'on a une question "x" ou "y" à poser, vu l'activité et l'ergonomie, il vaut mieux aller "ailleurs" et donc délaisser STW sauf pour des points moins "généralistes" ou qui n'ont pas un caractère d'urgence. C'est dommage car le nom du site induit un usage plus "mondial", global et cherche à ne pas se limiter à quelques côtes du littoral.

Pour la refonte informatique, communiquez ! C'est un point que j'avais signalé il y a déjà plusieurs années suite à des disfonctionnements de membres. Le fait qu'il y ait un fil intitulé "Un soucis sur le forum" montre bien que la communication et l'information pose des questions et demande soit des réponses afin de "calmer le jeu", soit afin de comprendre ce qui ne va pas.
C'est le lot de toute association.

J'ai toujours utilisé le lien direct du formulaire de contact, n'en connaissant pas d'autre.
Pour mes petits soucis d'utilisation, je me débrouille avec, malheureusement.

Et d'autre part, relisant ma réponse précédente, je me rends compte avec honte des fautes de frappe que j'ai fait, d'où ma question d'intégrer ou ré-intégrer un correcteur si c'est possible.

Bonne journée,
Philippe

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Bavaria 34 (Monocoque)
Membre cotisant
Cotisant depuis 2008
réponse n°265853
Philippe a écrit :
 
Et d'autre part, relisant ma réponse précédente, je me rends compte avec honte des fautes de frappe que j'ai fait, d'où ma question d'intégrer ou ré-intégrer un correcteur si c'est possible.

 Comme le dit le titre du fil, un souci, des soucis...

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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°265860
Shrubb a écrit :
Philippe a écrit :
 
Et d'autre part, relisant ma réponse précédente, je me rends compte avec honte des fautes de frappe que j'ai fait, d'où ma question d'intégrer ou ré-intégrer un correcteur si c'est possible.

 Comme le dit le titre du fil, un souci, des soucis...

 ... Pour moi, un souci est toujours au pluriel, je l'ai constaté encore hier ...
Par contre, j'ai réussi à bannir le mot "problème" de mon vocabulaire, ça minimise l'effet psycho-machin sur mes clients.

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ALOA 27 (Monocoque)
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réponse n°265861
petit jean a écrit :
Shrubb a écrit :
Philippe a écrit :
 
Et d'autre part, relisant ma réponse précédente, je me rends compte avec honte des fautes de frappe que j'ai fait, d'où ma question d'intégrer ou ré-intégrer un correcteur si c'est possible.

 Comme le dit le titre du fil, un souci, des soucis...

 Philippe, on doit se connaitre de la fondation au resto apres le salon avec Alain...fondation de STW(je ne me rappelle plus l'année)
Quant a notre ami Yoruk, bof, petit joueur, adhérent depuis feb 2016, un D'jeune quoi.

 Nan-nan, Petit Jean, je suis entré dans cette marmite dix ans après sa fondation à peu près.
Et pour Yorük, oui, tout à fait, un d'jeunz qui se planque au soleil dans des pays louches ... et que j'envie secrètement ...

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VOYAGE 12.50
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réponse n°265863
Philippe a écrit :
petit jean a écrit :
Shrubb a écrit :
Philippe a écrit :
 
Et d'autre part, relisant ma réponse précédente, je me rends compte avec honte des fautes de frappe que j'ai fait, d'où ma question d'intégrer ou ré-intégrer un correcteur si c'est possible.

 Comme le dit le titre du fil, un souci, des soucis...

 Philippe, on doit se connaitre de la fondation au resto apres le salon avec Alain...fondation de STW(je ne me rappelle plus l'année)
Quant a notre ami Yoruk, bof, petit joueur, adhérent depuis feb 2016, un D'jeune quoi.

 Nan-nan, Petit Jean, je suis entré dans cette marmite dix ans après sa fondation à peu près.
Et pour Yorük, oui, tout à fait, un d'jeunz qui se planque au soleil dans des pays louches ... et que j'envie secrètement ...

 Nan, nan... feb 2016, c'est un bogue. Je suis d'ailleurs inscrit sous le n° 8782, qui doit remonter à 2007.
Mais, en fait ma première inscription remonte à 1999, c'est à dire au millénaire précédent, où quelques un ici, m'avait donné de précieux conseils. Si bien qu'ils ont ma reconnaissance encore aujourd'hui
Ci joint deux documents de l'époque, montrant que l'on pouvait déconner en grand, tout en travaillant des dossiers très sérieux.
Ca m' tellement marqué, que je me sent encore aujourd'hui redevable et que je pond des tuto à tour de bras

Cordialement
Michel

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VOYAGE 12.50
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réponse n°265865

 Et le deuxième dossier sur l'électricité

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mon Super Cata Outremer 50Light
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réponse n°266042
petit jean a écrit :
Bureau a écrit :
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

 Bon ben, toujours pas de mail du Webmaster même en privé.
Toujours pas de mailing list dans la boite.Nous sommes le 17 Mars 2015.
Je marque la date en entier pour voir.
Si je mettais autant de temps pour repondre a ma banque ou a mon percepteur, qu'est ce que je prendrais dans ma gueule.

Et...on approche du 24, challenge: vais-je renouveler ou pas ma "chère" adhesion"?
Dommage, membre depuis tellement de temps, tout se perd.Je vais en parler a quelqu'un qui saura apprecier a sa juste valeur.

sauf qu'ici c'est une asso..... si une adhésion ne tient qu' à une réponse à un fil de forum... oui, posez vous la question !

stef (peut être "aigri"...)
 

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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°266046

 Hum,

Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne réponse.
Association loi de 1901, d'accord, avec cotisation et donc services liés à l'association et à la cotisation.
Il y a déjà eu pas mal de remous au sujet des cotisations et du brassage de finance par l'association, luttes d'inflences, fonctionnement, etc., difficilement vérifiables ou fondés, il vaudrait peut-être mieux mettre un mouchoir sur ce genre de "petit souci" pour le moment car à mon humble avis, plus d'un - à la lecture de ce fil - va se poser d'autres questions et trancher.

Ce n'est que mon avis.

Philippe

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Lucas custom (Catamaran)
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Administrateur depuis 1997
réponse n°266048
petit jean a écrit :
Bureau a écrit :
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

 Bon ben, toujours pas de mail du Webmaster même en privé.
Toujours pas de mailing list dans la boite.Nous sommes le 17 Mars 2015.
Je marque la date en entier pour voir.
Si je mettais autant de temps pour repondre a ma banque ou a mon percepteur, qu'est ce que je prendrais dans ma gueule.

Et...on approche du 24, challenge: vais-je renouveler ou pas ma "chère" adhesion"?
Dommage, membre depuis tellement de temps, tout se perd.Je vais en parler a quelqu'un qui saura apprecier a sa juste valeur.

Bonjour à vous,

Notre informaticien nous dit avoir résolu votre souci. Puisque cela semble ne pas être le cas, nous prenons contact avec nous dès que possible. N'étant pas certain que votre problème concerne chaque membre d'un forum spécialisé grand voyage qui reçoit environ 10000 connexions/jour, je vous rappelle également les coordonnées téléphoniques du bureau STW pour que nous puissions traiter votre demande en privé (0953929546). 

Bien cordialement

Le bureau STW


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Lucas custom (Catamaran)
Administrateur
Administrateur depuis 1997
réponse n°266049
Philippe a écrit :
 Hum,

Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne réponse.
Association loi de 1901, d'accord, avec cotisation et donc services liés à l'association et à la cotisation.
Il y a déjà eu pas mal de remous au sujet des cotisations et du brassage de finance par l'association, luttes d'inflences, fonctionnement, etc., difficilement vérifiables ou fondés, il vaudrait peut-être mieux mettre un mouchoir sur ce genre de "petit souci" pour le moment car à mon humble avis, plus d'un - à la lecture de ce fil - va se poser d'autres questions et trancher.

Ce n'est que mon avis.

Philippe

 Bonjour Philippe,

Depuis le départ de Sylvie Dussarat, ex trésorière, Daniel Beaumont est avec la plus grande rigueur à la tête des finances de l'association STW. Les rapports financiers qu'il produit sont extrêmement détaillés et disponibles en permanence pour chaque adhérent dans l'onglet "l'association". N'hésitez pas à les télécharger et à interroger Daniel si besoin est.  

A votre disposition

Le Bureau STW


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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°266052

 Bonjour,
Merci pour le retour, j'avais déjà téléchargé diverses infos.

Très bonne fin de semaine,
Cordialement,
Philippe

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Catamaran Catalac 9
Inscrit forum
réponse n°266080

Bonjour,

J'ai bien étè contacté par le webmestre il y a 15 jours, mais, depuis, silence radio.

Et je ne reçois toujours aucune notification.

Difficile dans ce cas de participer à la vie de l'association...

A quand des nouvelles officielles sur la résolution de ce bug ?

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ABACAXI (15m ALU GARCIA comme un grand Maracuja )
Inscrit forum
réponse n°266082

 Sirusse, 
regardes des fois que les notfications n'atterissent pas dans ton dossier Spam.
J'ai eu fait la bourde dans le passé.
Bon courage.
JOe

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Cata Lavezzi 42
Inscrit forum
réponse n°266473
Bureau a écrit :
petit jean a écrit :
Nous sommes le 09 Mars et toujours pas de réception de mail meme en changeant trois fois d'adresse..
Décidement(pour l"équipage) y'a personne qui bosse dans la soute.
Mon adhésion est a renouveller pour le 24 Mars, je me tate...

Bonjour à vous,

Je transfère votre demande au webmaster pour qu'il vous contacte en privé.

Merci de votre patience 

Le bureau STW

 Bon ben, toujours pas de mail du Webmaster même en privé.
Toujours pas de mailing list dans la boite.Nous sommes le 17 Mars 2015.
Je marque la date en entier pour voir.
Si je mettais autant de temps pour repondre a ma banque ou a mon percepteur, qu'est ce que je prendrais dans ma gueule.

Et...on approche du 24, challenge: vais-je renouveler ou pas ma "chère" adhesion"?
Dommage, membre depuis tellement de temps, tout se perd.Je vais en parler a quelqu'un qui saura apprecier a sa juste valeur.

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ALOA 27 (Monocoque)
Inscrit forum
réponse n°266886

 Yannick, quel type d'adresse?
J'ai eu le même souci avec Hotmail, que ce soit en .fr ou .com, TRES agaçant et aucune solution du staff sauf de changer d'adresse. Paraît qu'ils ont des soucis avec Hotmail en général.
Je suis sous Gmail pour STW, RAS.
A tester sur une autre adresse ?

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Bavaria 34 (Monocoque)
Membre cotisant
Cotisant depuis 2008
réponse n°284309

Un nouveau souci, mais j'ignore s'il concerne le forum, le site STW en général, Firefox ou mon ordi personnel...

Hier est apparu en pop-up sur la page STW un message demandant des identifiants pour un site inconnu, doublé d'un message visuel et sonore parlant d'ordi bloqué, de virus, etc. Bref, l'allure d'un ransomware.

Après mise en oeuvre de toutes mes sécurités habituelles, je n'ai rien trouvé dans mon ordi qui fonctionne par ailleurs normalement. Pas de problème avec les autres sites. Ce matin, réapparition du fâcheux après ouverture de la page STW.

Comme il y a eu depuis quelques jours des messages incohérents sur les forums, à l'allure de flooding, vite supprimés par le webmaster (merci à lui), ces incidents évoquent un piratage sur STW. Ces problèmes ont-ils été rencontrés par d'autres inscrits au forum STW, et le webmaster a-t-il d'autres infos ?

Merci.

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Inscrit forum
réponse n°284310
Shrubb a écrit :

Hier est apparu en pop-up sur la page STW un message demandant des identifiants pour un site inconnu, doublé d'un message visuel et sonore parlant d'ordi bloqué, de virus, etc. Bref, l'allure d'un ransomware.

Après mise en oeuvre de toutes mes sécurités habituelles, je n'ai rien trouvé dans mon ordi qui fonctionne par ailleurs normalement. Pas de problème avec les autres sites. Ce matin, réapparition du fâcheux après ouverture de la page STW.

Comme il y a eu depuis quelques jours des messages incohérents sur les forums, à l'allure de flooding, vite supprimés par le webmaster (merci à lui), ces incidents évoquent un piratage sur STW. Ces problèmes ont-ils été rencontrés par d'autres inscrits au forum STW, et le webmaster a-t-il d'autres infos ?

Merci.

Bonjour,

Exact, je vois le même problème. Une page de STW a été piraté d'une manière ou d'une autre et déclenche une pub intrusive.

J'ai noté l'URL : mylookin.tk  , on obtient la page   pirate en question dont il est assez difficile  de se défaire car elle boucle sur elles même.

C'est assez tordu : pour déclencher le fake, il faut écrire "mylookin.tk" dans la barre d'adresse, sans "www" ni "http://" pour fair apparaître la page pirate.

Le téléphone "pirate" qui est suggéré pour se faire arnaquer est le 04 81 68 09 37 voir ici :  http://www.quiappelant.com/number/0481680937

 

 

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Inscrit forum
réponse n°284315

Le message qui s'affiche est " Security Update Error 0xB1983959 Help Desk:  (TOLL-FREE)"

En entrant ce message dans Google, on voit que c'est un "fake" classique pour orienter vers un faux SAV qui est répertorié chez Microsoft. Une page de STW serait donc potentiellement infectée ?

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Garcia Exploration 45 (Monocoque)
Administrateur
Administrateur depuis 2013
réponse n°284316

Bonjour à toutes et tous,

Une infection a bien été identifiée, le nettoyage est en cours et ne devrait pas durer longtemps. Un arrêt temporaire du serveur web sera effectué dans la nuit.

N'hésitez pas à continuer de nous informer d'éventuels comportement ératiques de certaines pages sur ce sujet ou par mail à l'adresse webmaster@stw.fr.

Merci pour votre aide.

Webmaster STW

Le site de la Grande Croisière...