Fleet Broadband, abus?
posted on 31 Octubre 2011 20:05
je suis équipé d'un téléphone satelitte inmarsat fleet broadband, jusqu'ici trés satisfait. je l'ai choisi parce que sur le plan tarifaire il existait un plan "standard" qui facturait à la quantité (megabits) sans abonement mensuel.
C'était trop beau, depuis septembre le plan "standard" passe à un mini de 50€ mensuel.
Cette modification substancielle pour un utilisateur occasionnel (je ne navigue pas à l'année) a été appliquée avec un touchant ensemble par tous les 'service provider' sur tous les continents.....
Contacté, Inmarsat répond par son service consomateur que ce n'est pas son problème et que les "service provider" font ce qu'ils veulent.... (je m'étouffe de rire).
J'ai l'intention de porter ces faits à la Commission de la Concurrence ainsi qu'à la DGCRF (répression de fraudes)
Qu'en pensez vous?
C'était trop beau, depuis septembre le plan "standard" passe à un mini de 50€ mensuel.
Cette modification substancielle pour un utilisateur occasionnel (je ne navigue pas à l'année) a été appliquée avec un touchant ensemble par tous les 'service provider' sur tous les continents.....
Contacté, Inmarsat répond par son service consomateur que ce n'est pas son problème et que les "service provider" font ce qu'ils veulent.... (je m'étouffe de rire).
J'ai l'intention de porter ces faits à la Commission de la Concurrence ainsi qu'à la DGCRF (répression de fraudes)
Qu'en pensez vous?