traitement des sinistres par GROUPAMA assurances

1411 lectures / 2 envíos / 0 nuevos
Desconectado/a
Evasion 32
Forum member
traitement des sinistres par GROUPAMA assurances
subject no 93634
DAB GROUPAMA Avignon, m'a ouvert un dossier de sinistre , AVARIE MOTEUR suite à VICE CACHE, le 24 juillet dernier;
un expert est nommé, mais il m'est impossible d'avoir une date d'expertise pour l'examen du moteur, bien que l'expert
m'ait affirmé organiser celà avant la fin août; l'expert semble attermoyer et prend prétexte que "ses messages et e-mails,
restent sans réponse auprès des services GROUPAMA d'Avignon. Moi, bien sûr, j'ai hâte que celà aille au plus vite car il y
aura le temps des réparations ou remotorisation. Avez-vous une expérience similaire ? merci.
Desconectado/a
First 35S5 (Monocoque)
Membre cotisant
Registered member since 2007
answer no 153867

Bonjour,
J'ai pour ma part eu le meme type de probleme (feu moteur suite à un court circuit dans le demarreur) entre l'Irlande et les Scillys, que j'ai en partie resolu en Angleterre, afin d'assurer mon retour a St-Malo.
J'ai prevenu mon assurance, la MATMUT, en prevenant que je rentrais le samedi suivant. Lundi j'avais un appel de l'expert, qui est passé le lendemain mardi...
Sans prejuger du resultat de l'expertise, celle ci a ete realisée dans les meilleurs delais. 
A noter aussi que cette assurance nous couvre dans le monde entier sans surprime.
A mediter par rapport aux supposées assurances specialisées dans le nautisme;
Bon vent à tous

The offshore cruisers community...